DERMOCOSMETICA

Quello dermocosmetico è uno dei reparti più complessi all’interno del canale farmacia, per cui è fondamentale che ci sia all’interno della stessa una figura professionale che sappia consigliare. Il servizio al cliente attraverso una figura specifica e specializzata nella cosmetica e nella dermocosmetica è uno strumento sia per sensibilizzare, reclutare e fidelizzare i nuovi clienti potenziali, sia per mantenere alta la soddisfazione dei clienti già fidelizzati, ma soprattutto per aumentare lo scontrino medio. Per questo è necessario investire in una figura qualificata in grado di fornire assistenza e servizio al cliente e che abbia una spiccata capacità di vendita, per permettere visibilità e risultati in termini di vendita ai diversi prodotti di un marchio. Adamis Group ritiene che un servizio accurato e qualitativo di consulenza sia la chiave sicura per una vendita. Per questo ogni figura professionale Adamis Group possiede:

• formazione
• conoscenza del prodotto
• monitoraggio del reparto
• tecniche di vendita

CONSULENZA

ll/La consulente Adamis Group specializzata nel settore cosmetico, in riferimento alla farmacia, ha competenze di:

• maquillage
• igiene personale
• skincare
• capelli
• soin

Il/La consulente fornirà servizio di:

• vendita
• client satisfaction
• monitoraggio del sell out

ALTRI SERVIZI

Oltre ad offrire servizi e consulenza per i marchi della cosmetica, dermocosmetica e profumeria farmaceutica Adamis Group fornisce un servizio anche alle catene farmaceutiche o alle singole farmacie che intendono creare, rinnovare o investire nel reparto cosmetico del proprio store. Per questo Adamis Group è specializzata nel fornire servizi di consulenza, analisi e reportistica anche per le aziende o per i singoli punti vendita. Nello specifico:

• Analisi del retail mix
• Servizio consulenti dermocosmetici (consulenza e vendita)
• Monitoraggio vendita
• Reportistica e analisi sell out
• Visual merchandising (per lo spazio cosmetico)

La Farmacia potrà scegliere di affidarsi al servizio di consulenza fornito da Adamis Group con:

• una consulente multibrand a presidio del reparto dermocosmetico
• servizio di consulenti specializzate nella vendita di un brand o si un singolo marchio